Häufig gestellte Fragen ..
1. Is der Versand kostenlos?
Bei uns ist der Versand kostenlos :) Wir bieten kostenlosen Versand für die Tschechische und Slowakische Republik an. Für andere Länder berechnen wir Versandkosten. Der Preis ist in diesem Fall individuell, je nach Standort.
3. Können Sie eine Bestellung an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse senden lassen?
Natürlich, das können Sie! Geben Sie einfach die Lieferadresse an und lassen Sie sich die Bestellung zum Beispiel an Ihren Arbeitsplatz schicken.
4. Zahlungen
Für Ihre Bestellung können Sie bequem mit Karte über das sichere Zahlungsgateway GP webpay oder per Banküberweisung bezahlen. Da wir ein neuer, aufstrebender Shop sind, bieten wir derzeit keine Nachnahme an. Sollten Sie mit dem Produkt jedoch nicht zufrieden sein, finden wir sicher eine Lösung für einen Umtausch. Sie haben dafür 14 Tage :)
5. Garantie
Auf unsere Produkte gilt die gesetzliche zweijährige Garantiefrist. Reklamationen können insbesondere bei Lieferung beschädigter Ware oder bei sichtbarem Schaden während der Nutzung geltend gemacht werden, den Sie nicht beeinflussen konnten, d.h. insbesondere, wenn der Schaden nicht durch unsachgemäße Verwendung oder durch einen anderen als den vorgesehenen Zweck des Produkts, durch unangemessene Pflege usw. verursacht wurde.
6. Wie kümmern wir uns um Ihre personenbezogenen Daten?
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir geben Ihre Daten niemals an Dritte weiter, mit Ausnahme von Kurierdiensten, Buchhaltungsdiensten und natürlich im Einklang mit der DSGVO. Ihre Daten speichern wir nur so lange, wie es für die Lieferung und eventuelle Reklamationen erforderlich ist, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.