Pýtate sa ..

U nás za dopravu neplatíte :) Dopravu zadarmo ponúkame pre Českú aj Slovenskú republiku.

Samozrejme, objednávku vám pošleme, kamkoľvek budete chcieť. Do ostatných krajín (okrem Slovenska) si však účtujeme poštovné. Cena je v tomto prípade individuálna, podľa lokality.

Určite áno, stačí vyplniť dodaciu adresu a nechať si objednávku poslať napríklad do práce. 

Za objednávku môžete zaplatiť klasicky kartou cez bezpečnú platobnú bránu GP WebPay alebo bankovým prevodom. Keďže sme nový začínajúci obchod, platbu na dobierku momentálne neponúkame. Ak však s produktom nebudete spokojní, určite sa dohodneme na výmene. Máte na to 14 dní :) 

Na naše produkty platí zákonná dvojročná záručná lehota. Reklamáciu je možné uplatniť najmä v prípade doručenia poškodeného tovaru alebo pri zjavnom poškodení počas používania, ktoré ste nemohli ovplyvniť – tzn. najmä ak nebolo spôsobené nevhodným použitím, použitím na iný účel, než na aký je produkt určený, nevhodnou údržbou a podobne.

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás prioritou. Vaše údaje nikdy neposkytujeme tretím stranám, s výnimkou kuriérskych služieb, účtovníctva, a samozrejme sa riadime nariadením GDPR. Vaše údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na doručenie objednávky a prípadné reklamácie, tak ako to vyžaduje zákon.